특별 연사로 최제힘 님이 첫 세션을 맡았다. 응답하라 마케팅을 운영하는 사람이다. AI는 정답을 얘기하기 어려운 분야라고 했다. 코덱스 오픈AI 스킬톤에서 1등을 하고 나서 여러 회사에서 강연 요청을 받았는데, 강연은 못 만들겠다고 답했다고 한다. 강연에서 어떤 기능을 얘기하면 일주일 뒤에 구식 기능이 되거나 쓰지 못하는 기능이 돼버리기 때문이다. 그래서 사례를 공유하는 게 낫겠다고 판단했다. 코덱스를 쓰면 바탕화면을 정리할 수 있다는 식의 기능 시연이 아니라, 이런 문제를 해결할 수 있다는 걸 보여줬을 때, AI를...

1. 의료광고는 생각보다 넓게 적용된다 한의원 관계자들이 자주 오해하는 부분이 있다. “이건 광고가 아니라 정보 제공이다” “블로그 글이기 때문에 괜찮다” “환자가 직접 쓴 후기이기 때문에 문제가 없다” 그러나 광고 여부는 형식이 아니라 목적과 내용으로 판단된다. 홈페이지, 블로그, 인스타그램, 유튜브, 마케팅 카카오톡, 네이버 플레이스, 현수막, 전단, 문자메시지 모두 의료광고가 될 수 있다. 글의 형식이 건강정보라 하더라도 특정 한의원의 진료를 홍보하거나 내원을 유도한다면 의료광고로 볼 수 있다. 특히 다음과 같은...

소비하기 전 언제나 스마트폰을 켜고 검색부터 해보는 것이 일상이 되었습니다 이러한 시대 흐름 속에서 매장을 알리고 생존하기 위해서는 철저한 온라인 마케팅이 필수가 되었습니다 하지만 혼자서 글을 쓰고 영상을 올리기에는 시간도 부족하고 전문성 면에서 한계에 부딪히기 마련입니다 ​ #전주마케팅업체 ​ #전주...

AB180이 구성원, 특히 마케팅 직군에서 AI를 어떻게 쓰는지 물었다. 남성필 대표님은 AI에 진심인 회사라고 했다. 본인부터 시간의 90퍼센트를 AI와 일하고 있어서 중독이 걱정될 수준이라고 했다. AI가 나오고 회사의 모든 웹사이트를 AI로 다시 만들었다. airbridge.io가 원래 웹플로우라는 빌더로 만든 것을 전부 AI로 바꿨고, 모던 그로스 스택이라는 마케팅 컨퍼런스의 웹사이트도 전부 AI로 만들었다. 외부에 나가는 웹사이트를 디자인 팀, 마케터들과 함께 코덱스를 학습해 만들었다. 그 과정에서 사내 백오피스와 회사에서

구조를 하나의 전략 아래 통합하지 않으면, 아무리 많은 예산을 투입해도 효율은 낮을 수밖에 없습니다. 워드캣은 바로 이 지점에서 출발합니다. ​ ​ ​ ​ IMC 마케팅이란 무엇이며, 왜 관광 분야에 필수인가 IMC(Integrated Marketing Communications), 즉 통합 마케팅 커뮤니케이션은 광고, PR, 디지털 마케팅, 콘텐츠...

'광고비 0원으로 AI를 당신의 24시간 영업사원으로 부리는 법' 이 부제는 지금이라도 변경했으면 한다. (차라리 빼거나!) 차라리 마케팅 책임자를 타켓으로 정했으면 어땠을까 하는... 분명 생각이 있는 CMO라면 조직에서 AIEO를 진행하면서 고민되고 해결하기 힘든 부분에 대해 공감하고 더욱 더 확신을 갖게 만들 수 있는 책이기도 하기에...

출판사 직원이 회사의 콘텐츠에 등장하고, 개인의 매력과 캐릭터가 회사의 브랜드 이미지와 연결되는 모습은 이제 낯설지 않다. 이러한 현상은 '페르소나 마케팅(persona marketing)'의 마케팅 중요성을 더욱 각인시킨다. '페르소나(persona)'는 사람(person), 성격(personality)의 어원이 되는 말로, 타인에게 비춰지는 '외적...

1. 예약 안내와 마케팅 메시지는 구분해야 한다 한의원에서는 문자나 카카오톡으로 환자에게 다양한 메시지를 보낸다. “내일 오후 3시 예약 마케팅 이다” “휴진으로 인해 예약 변경이 필요하다” 이런 메시지는 진료 운영을 위한 안내에 가깝다. 반면 다음과 같은 내용은 광고성 정보에 해당할 가능성이 높다. “여름 다이어트 한약 할인” “최근 방문이 없어 특별 혜택을 제공한다” “신규 성장 프로그램을 출시했다” “이번 달 교통사고 치료 이벤트 진행” 광고성 메시지를 보낼 때는 사전 수신동의, 광고 표시, 발신자 정보, 수신...

습관적으로 본다. 만드는 걸로 끝이 아니니까. 팔고, 사람들이 실제로 써야 그때 효용이 생긴다. 그 습관으로 Jack & Jill을 조금 더 들여다봤다. 그러다 마케팅에서 너무 재밌는 인사이트를 얻어서, 꼭 기록해두고 싶어졌다. 앞선 글에서 이 서비스를 분석했다. AI 채용 서비스, 창업 1년 마케팅 남짓에 27만 명이 넘는 지원자...

6월 18일 목요일, 선릉 AB180 사무실에서 Claude Bloom × AB180 × 응답하라 마케팅 행사가 열렸다. 주제는 AI for Growth Marketing이었다. 이날 클로드 블룸에 처음 오신 분이 절반을 넘었다. 응답하라 마케팅을 보고 마케팅 온 분이 30퍼센트, AB180 뉴스레터를 보고 온 분이 30퍼센트쯤 됐다. 적당한 믹스였다. 커피와 디저트를 다 받은 걸 확인하고, 뒤에서 일어나 대화하는 분들을 보며 세션을 시작했다. AB180 사무실이라 공용 공간을 쓸 수 있게 후원받아 진행하는 자리였다. 클로드 블룸은 두 달

매력적인 방문 고객이 찾아올 거라고 생각하지 말고 적절한 선을 유지한 채 집요하고 꾸준하게 찾아가자. 광고를 집행했을 때 순순히 그 광고를 눌러 제품을 확인하고 구매하는 고객은 많이 없다. 광고가 넘쳐나는 요즘 고객은 피로도를 느껴 거부감이 먼저 생기기 마련이다. 특별한 장치를 준비하여 고객을 유입시킬 수...

식품 업계 마케팅 직무를 목표로 취업을 준비하고 있는 경영학부 학생입니다. 현업에서 소중한 경험과 인사이트를 쌓아오신 멘토님께 지혜를 구할 수 있는 기회를 갖게 되어 매우 감사드립니다. 평소 식품 마케팅을 준비하며 궁금했던 점들에 대해 몇 가지 여쭤보고자 합니다. 첫째, 신입 지원자 입장에서 어떤 역량을...

파이어사이드챗으로 넘어가 AB180 남성필 대표님을 모셨다. 이 자리를 준비하며 대표님의 인생 스토리를 쭉 들었는데, 우여곡절과 도전이 많아 흥미로웠다. 그 스토리를 10년 전으로 돌아가 따라가 봤다. AB180은 마케팅 테크놀로지 회사다. Airbridge라는 제품과 Amplitude, Braze라는 제품으로 알려져 있다. 마케팅 성과를 극대화하고 기업의 성장을 돕는 기술과 솔루션을 제공한다. 한국에서 500여 개 회사를 지원하고, 3년 전부터 해외로 나가 미국, 베트남, 터키, 중동 등에서 300여 개 회사를 지원한다. 최근에는

Storytellers + Quants = Best Minds 전문 투자자가 아니다 보니, 이 책을 순수한 투자서로만 읽기는 어려웠다. 대신 나는 내가 익숙한 프레임, 특히 마케팅과 브랜딩의 관점에서 이 책을 읽었다.ㅜ당시 마케팅 업계에 마케팅 서 가장 뜨거웠던 개념 중 하나는 ‘퍼포먼스 마케팅’이었다. 나는 퍼포먼스 마케팅을 이렇게 정의...

한의원 마케팅은 많이 알리는 기술이 아니다. 환자가 오해하지 않도록 설명하는 기술이다. 한의원의 장점을 감추라는 의미가 아니다. 진료역량, 상담의 세심함, 치료과정, 생활관리, 예약편의성, 접근성은 충분히 알려야 한다. 다만 결과를 약속하지 말아야 한다. 환자의 절실함을 이용하지 말아야 한다. 경쟁 의료기관을 낮추지 말아야 한다. 개인의 치료경험을 보편적 결과처럼 보여주지 말아야 한다. 가격할인으로 환자의 판단을 압박하지 말아야 한다. 마케팅의 기준은 “법에 걸리지 않는가?”에 머물러서는 안 된다. “환자가 이...

쓰시기도 하더라고요? 저는 돈을 지불하긴 좀 그렇고.. 고민하고 알아보다가 조금 더 세련되고 기능이 많은 인생 툴을 발견했습니다. 바로 요즘 인스타 마케팅 필수 도구로 불 마케팅 리는 beacons.ai입니다! 직접 써보니까 진짜 간단하고 신세계가 따로 없더라고요. ​ ​ ​ 세상 편한 멀티 링크 도구의 등장 인스타그램 링크 관리를...

해외 진출 이야기로 넘어갔다. 한국이 본사니 한국에서 열심히 하는 게 맞지만, 어느 순간 한국에서의 성장세로는 구성원의 동기부여나 투자자의 기대치를 만족시키기 어려워진다고 했다. 그 시점이 3년 전쯤 왔고 글로벌로 진출했다. 남들이 많이 가는 시장이 아니라 처음에 중국, 베트남, 터키를 갔다. 중국은 잘 안 됐고 지금은 베트남, 터키, 그리고 터키발 중동인 이집트, 사우디, UAE가 생겼다. 1년 전부터는 미국에 집중하고 있다. 그런 것들이 구성원에게 새로운 챌린지가 되고 본인 마케팅 에게도 자극이 되며 매출도 벌어오는 기쁨이...

5개의 전장에는 5개의 전술이 필요하다. [책 속 한 줄] p.73 이 책을 읽고 가장 감탄했던 건 정보의 디테일과 직접 현지에서 마케팅 경험이 없이는 알 수 없는 정보들이 가득했다는 점이었다. 자신이 알던 상식이 전부 틀렸다는 걸 알게 된 저자의 좌절감이 이 책의 출발점이었기에, 중국에서 일하며 알게 된 모든 것을...

담았습니다. 이런 행사를 위한 브랜드 디자인의 방향성을 잡기 위해서는 기업브랜드로서의 정체성, AI 업무 플랫폼 대표 브랜드로서의 정체성, 그리고 마케팅 행사, 캠페인으로서의 정체성을 절묘하게 담아내어 행사의 역할과 목적, 의미를 시각적으로도 명확하게 드러낼 필요가 있었습니다. 이를 위해 행사 브랜드...

‘금융 마케팅의 정석’을 찾고 싶었 마케팅 던 때가 있었습니다. 좋은 마케터가 되고 싶었습니다. 금융 자격증도 공부하고, 마케팅 이론도 찾아 읽고, 해외 사례들도 열심히 검색해 봤습니다. 당시에는 어딘가에 정답이 있을 거라 생각했던 것 같습니다. 은행 마케팅에서 중요한 것은 무엇인지, 증권 마케팅에서 결과를 만드는...

당시 개발자 네 명과 디자이너 한 명이 모였다. 그 분위